I clienti Enel con conto corrente Banco Posta che in questi giorni hanno ricevuto un doppio addebito delle proprie fatture saranno rimborsati con la stessa data di valuta dell’errato addebito. Lo comunica l’ufficio Relazione con i media territoriali di Puglia e Basilicata di Enel.
Questo il testo della comunicazione: “A seguito della fase di avvio della nuova normativa europea SEPA sui sistemi di pagamento, si è generato erroneamente un doppio addebito di alcune fatture Enel Energia domiciliate su conto corrente Banco Posta con scadenza 3 febbraio 2014.
Enel comunica che ha già provveduto a sanare la situazione inviando apposita comunicazione a Poste Italiane. Non è quindi necessaria alcuna richiesta da parte dei clienti coinvolti, ai quali a breve saranno rimborsate automaticamente su conto corrente le somme non dovute con la stessa data di valuta dell’errato addebito.
Ogni informazione aggiuntiva potrà essere richiesta contattando il numero verde Enel 800 900 860 o presso la rete di Punti Enel presenti sul territorio i cui indirizzi sono disponibili sul sito web www.enelenergia.it”